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FAQ

FAQ에서 고객님의 문의사항에 대한 답변을 빠르게 찾으실 수 있습니다.

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    회원탈퇴는 어떻게 하나요?

  • A

    회원탈퇴를 원하시는 회원님은 로그인 후 [MY PAGE]->[회원탈퇴]에서 상단의 [회원탈퇴]를 클릭하시면 즉시 탈퇴처리 됩니다.

    < 유의할점 >
    1. 보유하고 있는 쿠폰과 적립 포인트는 자동 소멸됩니다.
    2. 회원님의 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 즉시 삭제됩니다. 회원님의 개인정보는 삭제되나, 회원으로 활동하셨을 때 작성하셨던 게시물과 코멘트는 삭제되지 않습니다. 향후 재 가입하실 때 현재의 아이디로는 재가입이 불가능하며, 탈퇴한 회원의 아이디는 누구도 사용할 수 없게 됩니다.
  • 회원정보

    회원정보를 수정하고 싶습니다.

  • A

    비밀번호, 이메일, 주소 등 개인 정보를 변경하고 싶은 경우에는 로그인 후 [MY PAGE]->[회원정보수정]에서 정보 변경이 가능합니다.
    단, 회원아이디 및 주민등록번호는 변경되지 않습니다.
  • 회원정보

    아이디나 비밀번호를 잊었습니다

  • A

    아이디나 비밀번호를 잊어버린 경우 로그인 페이지에서 [아이디 찾기]나[비밀번호 찾기]를 이용해 주시면 회원가입 시 기재한 이메일로 발송됩니다.
  • 회원정보

    회원가입을 하면 어떤 혜택이 있나요?

  • A

    페코토이 회원이 되시면,
    1. 주문 및 배송, 반품, 환불 처리 시 편하고 빠른 1:1상담게시판을 이용하실 수 있습니다.
    2. 이벤트 시 할인쿠폰 발급 및 포인트 적립 등의 혜택을 받으실 수 있습니다.
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    4. 베스트 리뷰 선정 시 2000 포인트를 적립해드립니다. 적립된 포인트는 상품구입 시 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
    5. 수시로 진행되는 각종 경품 및 이벤트에 참여하실 수 있습니다
    6. 페코토이 이벤트 및 신상품 업데이트 소식을 이메일로 받아보실 수 있습니다.
  • 회원정보

    회원가입은 무료인가요?

  • A

    네, 무료입니다.
    회원가입은 별도의 금액이나 수수료가 따로 부과되지 않습니다.